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《用法律扞卫消费者权益》九(3)班徐乐怡
发布时间: 2018年3月22日     人气: 3049 ℃   责任编辑: xxk
用法律扞卫消费者权益
                                                                                       ——我身边的法律故事
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九3班  徐乐怡
 
    “法网恢恢,疏而不漏。”谈到法律,不少人会情不自禁地联想到监狱和法庭,认为只要自己不做偷鸡摸狗,杀人放火之事,法律就离我们遥遥无期。其实并不以为然,法——一把精准的天秤,他给了你人身自由,又时刻监视着你的一举一动。他就在我们的身边,如盔甲般地扞卫着属于我们的权利。
    记得我小时候经常随我外婆去逛街买菜,不少发票或是商品的包装角落都印着那么行小字——“最终解释权归本店所有。”当时并不以为然,觉得这是市场的一种规矩,是商店的一种特权,便没有多问。只是随着时间的推移,我渐渐地长大。踏上了初中,学习了不少法律知识,可书本却没有一条权利是涉及“最终解释权”,我纳闷了,一条应用如此广泛的“权利”,书本竟没提及?
    终于在一次购物中,让我深刻地把商店的“最终解释权”领略了一遍。
把记忆的书页翻回到去年的“双十一购物节”,打折,抽奖,优惠成了当天的头目名词,若不买回点什么,总觉得对不起自己的。于是乎,和妈妈走进一家气派的服装店,几个红色的大字醒目地写着——购满200元送100元代购券!我们的眼睛顿时“唰”地一下闪亮,如此的优惠又怎能错过。购物欲大发的我们一下子挑了几件衣服。买过单后,妈妈拿着商店返回的100元购物券,决定再买双鞋子。可当妈妈满脸笑容地去买单时,却被告知凉鞋等特价商品是不可以用代购券买的。这话犹如一盆冷水泼到妈妈的头上,脸上的笑容立即消失地烟消云散。妈妈憋着一肚子气,非要找经理理论。经理拿着代购券,指着上面右下角的一行小字“最终解释权归本店所有。”她不屑地跟妈妈:“我们举办的活动自然有我们的规矩,没有什么好理论的。”妈妈被她说得脸色发白,哑口无言,只好掏出现金来。
    回家的路上,我越想越不对劲,“最终解释权”这一规定也太“霸道”了,消费者有那么多权利,哪一条可以抵得住这一句?被商家“宰”了一截后,还被店员以“最终解释权”理直气壮地顶撞,难道法律就不管吗?难道老百姓们就只能哑巴吃黄连吗?愤懑这下,我上网查了一下,果不其然——这是一个“霸王条款”,法律一早就把它列入了“黑名单”了。
    知道真相的我,像是掌握了什么天大的秘密,信心满满地拿着票据返回商店,胸有成竹地质问店员:“明明是商店发的代购券,为什么不能使用?”店员不屑地看了我一眼:“怎么又是你啊小屁孩,这是我们店的规矩,是我们解释的权利。走走走,别妨碍我们做生意。”我心里有点发虚了,脸直发烫,心想着,要不还是算了?我多管什么闲事啊?可我一想到商家那的“丑恶嘴脸”,我就愤愤不平:“不行!这种侵权行为,这种恶势力,我势在必行!”我又握紧了拳头,挺直了腰板,自信满满地说:“可是你知道不知道你们商店这种行为,已经构成了违法了!”店员瞪大了眼睛,心里慌了,急忙搬来了经理。“《合同违法行为监督处理办法》明确地规定了经营者不得以‘最终解释权’为借口,侵害消费者的权利。为什么代购券没有标明不能使用在特价商品上?为什么一开始不告知?这是侵犯了消费者的知悉真情权和公平交易权了。”“你……你胡说八道什么!”我翘起了手,说:“退款退款!不然我打电话到12315举报你!”经理和店员连忙喊着我:“别呀别呀,我的小祖宗,我退款还不行吗?”就这样我用代购券换回了100元。我终于能够用法律来扞卫自己了。
    瞧吧,法律就在我们身边。而“最终解释权”这“霸王条款”都是无良商家漠视法律,推卸责任的借口罢了;这一条款之所以泛滥,主要还是市场经济缺乏法律监督,老百姓的维权意识和法律意识还不够,才使自己的利益受损。
    法律的天秤从来就不会偏袒谁,认真地学法,忠诚地守法,勇敢地用法,让侵权行为无处可逃,让法律伴随我们成长!
 
                                                                                                                                                                                   指导老师:刘彩红
 
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